Häufig gestellte Fragen (FAQ) an punkthum®

Wer betreibt punkthum.com?

Punkthum.com ist ein familiengeführtes Unternehmen. Inhaber ist Dr. Laszlo Hum. Wir restaurieren seit mehr als 15 Jahren alte Industrielampen. Unsere erste Webseite fabriklampen.de mit den alten Emaillelampen existiert seit 2012. Nach vielen Jahren in Augsburg sind wir im Jahr 2018 nach Ravensburg umgezogen und starteten im Jahre 2023 das Projekt punkthum®, wodurch wir unsere Kunden auch mit neuen Emaillelampen beliefern können.

Verkaufen Sie nur neue Industrielampen?

Auf unserer Seite punkthum.com finden Sie neue Emaillelampen. Wer alte Industrielampen sucht, wird auf unserer anderen Seite fabriklampen.de fündig.

Sind bei Ihnen individuelle Lösungen möglich?

Das ist unser tägliches Brot. Alle unsere Emaillelampen werden individuell konfektioniert. Wir können auch eigene Lösungen für Aufhängungen und Baldachine anbieten.

Ich kann auf der Seite nicht direkt kaufen: Wie kann ich bei Ihnen Lampen bestellen?

Unsere Industrielampen werden alle individuell auf Kundenwunsch zusammengestellt und mit Kabel und Aufhängung konfektioniert. Auf unseren Seiten finden Sie ein Kontaktformular, mithilfe dessen Sie uns anschreiben und unsere Emaillelampen bestellen können.

Liefern Sie auch für Privatkunden?

Den Schwerpunkt unserer Tätigkeit bilden Projekte mit größeren Anzahlen von emaillierten Industrielampen für unsere gewerblichen Partnern. Derzeit steht punkthum® aus Kapazitätsgründen ausschließlich unseren gewerblichen Partnern zur Verfügung.

Wie kann ich bezahlen?

Die Zahlungsmöglichkeiten finden Sie unter Bezahlung und Versand.

Wie werden die Emaillelampen geliefert?

Unsere Pakete werden ausschließlich via DHL verschickt. Größere Mengen werden per Spedition geliefert. Unsere Sendungen sind immer massiv verpackt und versichert. Details zum Versand finden Sie hier.

Kann ich die Pakete oder große Speditions-Lieferungen online verfolgen?

Selbstverständlich. Nachdem die Sendungen von DHL oder der Spedition abgeholt wurden, teilen wir Ihnen immer die Sendungsdaten zur online Sendungsverfolgung mit. Unter dhl.de oder auf der Seite der Spedition können Sie auch Änderungen an der Zustellart vornehmen oder sich über den aktuellen Status der Sendungen informieren lassen.